kujiro Nonakan dan Hirotaka Takaeuchi mengusulkan suatu model dari proses menciptakan pengetahuan

Kujiro Nonakan dan Hirotaka Takaeuchi mengusulkan suatu model dari proses menciptakan pengetahuan untuk memahami sifat dinamis dari penciptaan pengetahuan dan untuk mengelola proses pengetahuan tersebut secara efektif. The SECI model adalah spiral model yang diciptakan oleh mereka, dimana tactic knowledge dan explicit knowledge berinteraksi dengan satu sama lain dalam proses yang berkesinambungan dan proses ini mengarah pada penciptaan pengetahuan yang baru. Spiral model menjelaskan bahwa pengetahuan yang dimiliki oleh individu dibagi dengan orang lain sehingga interkoneksi antar individu ini dapat menciptakan pengetahuan yang baru. Spiral knowledge atau sering dikatakan jumlah pengetahuan akan terus bertambah seiring dengan banyaknya interaksi dan sharing pengetehuan antar individu, dalam gambar spiral model, berkembanganya jumlah pengetahuan dapat dilihat dari besar kecilnya lingkaran spiral knowledge, semakin besar lingkaran spiral knowledge maka semakin besar pengetahuan yang dimiliki oleh setiap individu.

Ada 4 tahapan dalam model Nonaka dan Takaeuchi, yaitu :

a. Socialization
Socialisation merupakan proses berbagi knowledge, berbagi visi dan berbagi model mental antar anggota perusahaan (connect people to people) untuk menciptakan knowledge yang baru. Sharing dan penciptaan tacit knowledge melalui interaksi dan pengalaman langsung. Tacit knowledge disampaikan melalui proses sosialisasi dalam tim kerja (coaching), proses diskusi dan kemudahan seseorang untuk menghubungi rekan kerja yang mempunyai kompetensi atau keahlian dalam satu bidang.

b. Externalization
.Externalisation merupakan pengartikulasian tacit knowledge menjadi explicit knowledge melalui proses dialog dan refleksi. Dengan kata lain, Menerima dan membagikan knowledge yang dimiliki seorang individu kepada orang lain agar menjadi explicit. Konsep atau ide yang dimiliki anggota perusahaan dicoba dioperasionalkan, bisa melalui proses learning by doing, untuk menghasilkan technical know-how yang baru. Hal ini dapat terjadi melalui proses on the job training atau simulasi praktikal.

c. Combination
Combination merupakan proses konversi dari explicit knowledge menjadi explicit knowledge yang baru sistemisasi dan pengaplikasian explicit knowledge dan informasi. Pada proses combination memanipulasi explicit knowledge yang dimiliki para individu-individu dengan cara menyortir, menambahkan atau mengkombinasikan diantara beberapa explicit knowledge, menjadi explicit knowledge yang baru. Hal ini dapat terjadi misalnya melalui melalui proses on the job training atau berbagi knowledge dan praktek lapangan.

d. Internalization
Internalisation merupakan proses pembelajaran dan akuisisi knowledge yang dilakukan oleh semua anggota perusahaan terhadap explicit knowledge yang disebarkan ke seluruh perusahaan melalui pengalaman sendiri sehingga menjadi tacit knowledge anggota perusahaan. Pada akhirnya, knowledge yang bersifat explicit tersebut dapat dipelajari, dipahami dan dikembangkan sesuai dengan kemampuan masing-masing individu. Knowledge yang telah mengalami proses internalisation, kembali menjadi tacit knowledge, yang kemudian perlu diubah kembali menjadi explicit knowledge, demikianlah seterusnya. Melalui siklus ini, dari waktu ke waktu aset knowledge perusahaan akan semakin menjadi kaya dan berkembang.

Sumber :
[1] http://iperpin.wordpress.com/category/organisasi/page/6/
[2] http://knowledgeandmanagement.wordpress.com/seci-model-nonaka-takeuchi/